アカウント削除のご案内・ご請求
アプリ・サイトから自分で削除する(すぐに反映されます)
- ログインします
- 「設定」を開きます
- 「アカウントを削除する」を選び、内容を確認して実行します
ログインできない場合のご請求
ログインできない・アプリを入れていない場合は、お問い合わせ窓口からご請求ください。 ご本人の確認のうえ、削除いたします(ご登録のメールアドレスをお知らせください)。
お問い合わせ窓口を開くお電話でも承ります: 050-3180-0471(自動音声・24時間)
削除するもの・残るもの
ログイン情報・表示名・参拝の記録・いいね・通知の設定・端末の登録・当事者確認の書類は削除します。 地図に載っているスポット・言い伝え・お題・ご回答は、どなたが出したかの情報を外して残します (多くの方が見ている内容のため)。通報・異議申立の記録は運営の判断の記録として残し、 お客様との結びつきと連絡先は消します。法令にもとづく記録(同意・削除の実施)は改ざんできない形で保存しており、 行そのものは消せませんが、お客様を特定できる情報は削除します。
ご契約中のプランは退会と同時に解約となり、残りの期間の払い戻しはありません。